Tanto a otimização digital quanto a transformação digital são temas muito recorrentes, principalmente, quando o mundo inteiro vive em uma realidade que está diretamente relacionada aos avanços tecnológicos.

Esses temas visam a melhoria na qualidade de vida e no trabalho. Acontece que, soluções inovadoras estão sendo usadas como principal meio de comunicação, sendo capaz de agilizar as tarefas. Com isso em mente, a otimização digital precisa ser repensada e aplicada de forma assertiva garantindo melhores resultados. 

Com um bom planejamento, as perdas e atrasos podem ser evitados, tornando as equipes muito mais produtivas e eficazes. 

 

O que é Transformação e Otimização Digital?

A transformação digital é um conceito voltado para a inclusão de tecnologias digitais dentro de um determinado espaço. Ela tem sido aplicada dentro das empresas, com o intuito de trazer maior conforto aos trabalhadores, bem como resultados para todos.

A otimização digital se mostra muito importante na evolução do desempenho de uma corporação. É preciso entender que, para mudar paradigmas, é preciso que todas as estruturas da empresa sejam modificadas, inclusive os pensamentos dos colaboradores para que, assim, toda a evolução da sociedade seja devidamente acompanhada.

Estudos indicam que, uma empresa que está ligada às novas tecnologias é melhor vista dentro do mercado corporativo. 

 

Diferença entre Transformação Digital e Otimização Digital.

Muitas pessoas confundem a transformação digital com a otimização digital. Isso porque, um termo complementa o outro, já que as empresas podem implementar a transformação e, em seguida, começar a otimizá-la de maneira assertiva e confortável para o público-alvo.

O ato de se transformar está diretamente ligado com o processo de colocar algo novo no mundo. A partir de uma nova implementação, a otimização digital pode surgir de acordo com as tendências do mercado e adaptações serão realizadas para atender às necessidades que aparecerão.

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Quais são os benefícios da transformação e otimização digital?

1. Melhoria dos processos organizacionais: existe a possibilidade de fazer com que as empresas consigam melhorar todos os processos, inclusive, o relacionamento com os clientes e fornecedores poderá ser fortalecido.
2. Impulsionamento da digitalização: os consumidores esperam que as suas experiências no meio digital sempre se mostrem agradáveis e ágeis, o que pode ser facilmente obtido com a otimização digital.
3. Crescimento do desempenho econômico: todos os setores que conseguem se adaptar aos novos mercados acabam apresentando uma receita muito maior, bem como encontram fontes de lucro variadas.
4. Amplo aprendizado: mesmo havendo uma pressão sobre as mudanças, é possível aprender cada vez mais nesse universo e, consequentemente, entender onde é o melhor local para investir.

 

A adaptação é um pré-requisito e não uma vantagem.

No mundo de hoje, as empresas que não conseguem se adaptar são ultrapassadas pelos seus concorrentes e ficam para trás, apresentando resultados menores.

Pesquisas apontam que cerca de 67% da jornada do comprador na atualidade está voltada para o meio digital. Isso quer dizer que é possível compreender que a otimização digital se faz extremamente necessária para garantir um maior conforto em todo esse processo de aquisição.

Então, se você ainda não iniciou a sua jornada na transformação e otimização digital, é importante entrar em contato com nosso time de especialistas e tirar todas as suas dúvidas sobre esse assunto. 

O método Kanban é muito conhecido por aqueles que se apropriam da cultura ágil. Ele ficou tão conhecido que muitos usam o Kanban sem saber que é um método ágil. 

Essa palavra tem origem japonesa e, em português, significa cartão ou sinalização. Ela representa um sistema que tem como intuito aumentar a produtividade da empresa, sendo essencial nos dias atuais.

Apesar de muito usada nos dias de hoje, esse método foi desenvolvido pela Toyota na década de 40! Porém, os seus benefícios são tantos que o método foi adotado por empresas de todos os segmentos e é usado até hoje. 

 

O método

O Kanban é um sistema de controle, gestão de estoque e fluxo de peças. Para colocá-lo em prática é utilizado pequenos cartões (post-its) que, por conta de sua sinalização por cores, acaba sendo um tipo de gestão visual. 

No Brasil, esse método está presente na maioria das equipes que desejam um nível de excelência, onde o Kanban serve para registrar tarefas e ações por meio de simbologias visuais.

A ideia do método Kanban é ser simples, com material de fácil acesso, no caso os post-its. Mas, por ter se difundido entre as empresas, hoje já existem ferramentas online que oferecem esse método online, como o trello, asana, operand e muitas outras.

 

Conheça os tipos de kanban

 

De movimentação

O método Kanban de movimentação é utilizado por departamentos envolvidos em uma determinada tarefa. Sendo assim, esses funcionários recebem uma notificação para iniciarem a produção.

 

De produção

Este é o mais usado nas empresas, sendo fundamental que todos os colaboradores responsáveis visualizem a sequência correta do projeto por meio de murais ou dos aplicativos já mencionados. 

Esses ‘murais’ costumam ser divididos como:

• to do: o que deve ser feito;
• doing: tarefas em execução;
• done: tarefas concluídas.

 

As tarefas são distribuídas de acordo com o seu andamento junto com uma descrição resumida do que precisa ser executado, horário de início, data limite e quem é o responsável.

 

Quais os benefícios desse método?

O método kanban contribui com o aumento da eficiência em seu setor e empresa, mas essa não é a única vantagem de usufruir deste método. Confira mais alguns dos benefícios que ele traz.

 

Evita que os funcionários fiquem ociosos

Um dos grandes problemas dos gestores é ter equipes de trabalhos ociosas. Essa ociosidade gera, além de prejuízos financeiros, uma baixa motivação e engajamento no trabalho pela equipe.

O método Kanban ajuda a acabar com essa ociosidade, já que os funcionários estão sempre cientes do que precisa ser desenvolvido por eles. Além disso, os funcionários tendem a trabalhar mais para que suas responsabilidades sejam cumpridas e registradas. 

 

Reduz o tempo gasto para a execução dos processos

Seguindo a mesma linha de trabalhar mais. A redução do tempo é uma vantagem do método Kanban, já que ao saber o que é de sua responsabilidade e os seus prazos, esses funcionários tendem a produzir mais e mais rápido.

A divisão em três fases de produção evita falhas na produção e queda na qualidade do produto final. 

Gera processos mais rápidos e de alta qualidade.

 

É simples e fácil de ser aplicado

O método, como um todo, é fácil de ser aplicado e pede um baixo investimento. Sendo possível implementá-lo e usufruir de todos os benefícios sem precisar passar por muitas mudanças. 

Já que as demandas são identificadas rapidamente, sem a necessidade de analisar relatórios e memorandos, as burocracias desses processos acabam sendo eliminadas.

Conheça mais sobre os métodos ágeis aqui.

 

Como implementar na sua empresa?

Antes de adotar o método Kanban, é importante saber qual é a necessidade da sua empresa. Identifique os projetos, analise quais deles podem ser adaptados para essa metodologia. Com isso feito, basta listar as tarefas em suas respectivas colunas e seguir o cronograma estipulado. 

 

Prepare a sua equipe

Por mais que o Kanban seja um método simples, é preciso explicar para a sua equipe todos os benefícios ele irá trazer para a produtividade, afinal, sempre que uma ferramenta nova é implementada, é normal que alguns colaboradores ofereçam alguma resistência.

Ao fazer isso, a sua equipe irá enxergar o Kanban como um meio para conferir maior produtividade à rotina de trabalho, e não como uma forma de o gestor vigiar o seu progresso.

 

Identifique etapas de trabalho

Crie tags para categorizar os tipos de atividade e otimizar os quadros, quanto mais visual eles forem, melhor. Você poderá criar quadros com tags denominadas “urgentes”, “retrabalho”, entre outros.

É importante também limitar o tempo que uma tarefa pode ficar na coluna “to do”, ainda mais se for de categoria “urgente”. 

 

Defina tarefas prioritárias

Priorizar tarefas irá evitar a insatisfação dos clientes, e ajudar as suas equipes a atingir as metas de forma mais eficaz. Dessa forma, você elimina esforços desnecessários e ainda melhora a qualidade das entregas e reduz custos. Todos saem ganhando!

 

Mensure o processo constantemente

É a mensuração dos processos que irá garantir e informar se ele continua melhorando e fazendo sentido para a sua empresa. Um método de mensuração muito usado é o Burndown Chart, que é um gráfico utilizado no Scrum para descrever o progresso diário. Aproveite este gráfico para identificar pontos de melhoria e realizar mudanças no fluxo de trabalho.

 

Qual a relação entre kanban e scrum?

É comum confundir o Kanban com o Scrum. O Scrum é um método ágil voltado para a gestão de projetos, muito usado por equipes que desenvolvem softwares.

Ele tem o objetivo de facilitar o trabalho executado por uma equipe com lista de requisitos, reuniões periódicas, feedbacks constantes e etc. Ele define desde os papéis a serem ocupados no decorrer do trabalho até a duração das reuniões a serem feitas.

E para que ele funcione, é preciso seguir à risca tudo que foi pré-definido. 

Por sua vez, o Kanban é um sistema que tem o intuito de ajudar no trabalho da equipe, como uma linha de produção. Essa ferramenta permite que o time do projeto faça as suas atividades com maior clareza e colaboração. 

É importante entender que o kanban não pode ser utilizado como um substituto para o scrum, mas os dois podem ser combinados para resultados mais eficazes.

O kanban proporciona algumas vantagens para o Scrum Team, como:

• facilita a visualização dos riscos existentes no projeto;
• permite que o Product Owner e o Time de Desenvolvimento identifiquem eventuais gargalos que estejam atrasando as entregas;
• indica a produtividade individual de cada integrante da equipe, pois cada cartão entregue pode ter um responsável encarregado. 

 

A.R.Phoenix utiliza a metodologia ágil em todos os serviços, a fim de ajudar os nossos clientes a se desenvolverem no mercado. Conte com a nossa ajuda para montar times competentes e ágeis para a sua empresa. Fale com nossos especialistas.

Os métodos ágeis são utilizados no gerenciamento do fluxo de trabalho de seus times. Eles irão proporcionar estabilidade e diminuir desperdícios em seus processos. Esses são capazes de auxiliar o cliente a alcançar seus objetivos de negócio, de acordo com a solução de seus problemas.

Os métodos ágeis são leves, flexíveis e levam o contexto e a situação da empresa em consideração.

Entre as muitas vantagens para o seu negócio, temos uma maior capacidade de adaptação e ampliação de fatores como precisão, engajamento e resiliência. 

Continue lendo e entenda melhor sobre os métodos ágeis.

 

Tudo sobre o Manifesto Ágil

O manifesto para desenvolvimento ágil de softwares foi publicado em 2011 e gerou diversas práticas baseadas em valores que estão descritos neste documento.

Sendo que, todos esses valores têm um mesmo objetivo em comum: melhorar a maneira de desenvolver softwares.

Abaixo você irá conferir um resumo de três questões sobre o que significa a cultura ágil nesta área. Essas afirmações abordam diversos aspectos relacionados a pessoas, ciclos curtos de entregas, colaboração e resposta a mudanças.

 

Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas

Como cada projeto é diferente, é importante entender como a aplicação dos métodos ágeis será realizada mediante a realidade em questão. Deste modo, temos garantido que o foco esteja em ter pessoas trabalhando em conjunto para resolver o problema, e não orientadas a simplesmente usar Scrum ou Kanban, por exemplo.

 

Software em funcionamento mais que documentação abrangente

O desenvolvimento de tarefas no modelo cascata, ou seja, com desenvolvimentos longos, era muito comum na época que o manifesto ágil foi publicado. 

Acontece que, com os métodos ágeis, ter tarefas e ciclos mais curtos se mostrou a melhor opção. Quanto mais cedo uma parte do software for posta à prova, mais cedo poderemos refiná-la e melhorá-la.

Sendo assim, é importante documentar o que é realmente necessário, para que o foco esteja em resolver o problema correto. 

 

Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos

A colaboração precisa ser um ponto forte. Trabalhar em parceria com seus clientes, e entender as suas necessidades de mudança é fundamental.

Uma dica importante, é elaborar um documento com o foco em auxiliar o parceiro a chegar nos seus objetivos, gerar valor e trazer diferencial ao produto.

A utilização de abordagens e métodos ágeis faz com que não haja muitos ajustes contratuais e negociações.

 

Benefícios da cultura ágil

Trabalhar com métodos ágeis é essencial para alguns produtos. Com a velocidade das evoluções tecnológicas, as empresas ficam um pouco vulneráveis ao planejar todas as etapas e, só depois, desenvolver a solução.

Por conta disso, essa metodologia é uma aliada em um mundo tão inconstante, já que trabalha com ciclos curtos de validação e entregas contínuas.

 

Veja a seguir três vantagens da agilidade para empresas.

 

Capacidade de adaptação

A aplicação de métodos ágeis facilita a adaptação de organizações a novos cenários, que é um dos motivos para que essa metodologia tenha ficado tão conhecida no cenário da pandemia do Covid-19.

Com o mundo mudando cada vez mais rapidamente, torna-se ainda mais necessário vivenciar uma cultura eficiente, sem desperdício de tempo e/ou recursos. 

 

Engajamento do time

Uma das grandes vantagens de trabalhar com os métodos ágeis é que as funções de cada membro do time ficam muito claras, resultando em pessoas mais engajadas.

Isso porque, com a agilidade, o time é um agente ativo de ideias e responsabilidades, o que melhora as condições de trabalho.

 

Qualidade do trabalho entregue

As metodologias ágeis têm uma relação direta com a qualidade do trabalho entregue no desenvolvimento de software. Nos métodos ágeis, temos feedbacks com mais frequência, o que facilita as correções.

Quando não há esse constante feedback, é comum que o produto apresente uma qualidade inferior, já que possui menos refinamento.

Fazendo uso de métodos ágeis, crescem as chances de termos produtos de qualidade elevada e alinhados com o propósito dos clientes.

 

Quais empresas podem se beneficiar com metodologias ágeis?

Todas as empresas podem se beneficiar com os métodos ágeis, podendo ser inseridas novas práticas que beneficiarão os times e a empresa.

O que as empresas que usam métodos ágeis têm em comum? Elas sabem onde querem chegar. Além disso, são focadas em objetivos e enxergam a agilidade como uma maneira de atingi-los.

 

Se a sua empresa se encaixa nessas características, não perca mais tempo e implante os métodos ágeis na cultura organizacional do seu time. Entre em contato com nosso time de especialistas e descubra tudo o que a A.R.Phoenix pode fazer por você.

Transformar os dados em informação é essencial para melhorar as decisões estratégicas da sua empresa. Afinal de contas, não basta apenas coletar os dados, é preciso passar por um processo de tratamento, com isso transformamos os dados em informação, tornando-os úteis.

Essas informações vindas de dados geram estratégias e podem ser usadas por empresas de todos os setores. 

Vamos conferir agora como transformar os dados em informação e torná-los uma ferramenta de negócios.

 

Qual a importância de transformar dados em informação?

O famoso termo ‘big data’, se refere a dados e não a informação. A quantidade de dados existente é enorme, mas somente ao transformar esses dados em informação que eles podem ser usados em seu negócio. 

Para que isso aconteça, é necessário a ajuda de profissionais com expertise suficiente para processar esses dados, transformando-as em inteligência de negócio. 

De acordo com uma pesquisa realizada pela ASG Technologies, 45% dos entrevistados afirmaram que a sua empresa não aproveita o potencial dos dados que obtém. 38% afirmaram que a maioria dos seus dados são “dark data”, ou seja, a maioria dos dados não são usados para gerar insights ou auxiliar tomadas de decisões; 

Transformar dados em informação é lidar com a crescente do big data, atribuindo sentido e valor a esses dados e ajudando a sua organização a ser mais estratégica e competitiva no mercado. Esse processo de coleta e processamento de dados se chama business intelligence, e ele é responsável por dar suporte a gestão da sua empresa. 

Esta área do business intelligence está se tornando cada vez mais importante nas empresas, já que ajuda aos gestores a embasarem as suas decisões de negócio, diminuindo os riscos e evitando possíveis falhas.

 

Como os dados podem ser obtidos?

Os dados podem ser obtidos em absolutamente todos os lugares. Vivemos em um mundo extremamente conectado à internet, sendo assim, qualquer atividade, desde uma corrida até navegar nas redes sociais é capaz de gerar uma quantidade absurda de dados. 

Mas é preciso saber onde encontrar esses dados. 

Às empresas que estão interessadas na coleta de dados, contam com ferramentas que coletam os dados e os disponibilizam em forma de gráficos e relatórios.

Ou seja, já os transformam em informações, algo que pode ser usado por sua empresa de forma estratégica. Mas você também pode coletar outros tipos de dados primários e secundários. Confira abaixo algumas das ferramentas que a sua empresa pode usar para a coleta de dados/informação. 

 

Ferramentas de analytics

Esse tipo de ferramenta coleta dados de acordo com as atividades dos usuários, para que você possa entender como os usuários interagem com seus canais e estratégias. 

É o caso do Google Analytics, que coleta dados de usuários que usam sites, ou do Instagram Insights que coleta os dados dos usuários da rede. 

Você também pode coletar dados que não são dos seus canais, em ferramentas como SEMrush e SimilarWeb, para fazer análises de concorrentes.

 

Ferramentas de gestão

Já essas ferramentas, geralmente, incluem análises com relatórios gerenciais, para que você controle suas atividades e mantenha um histórico de desempenho. 

Uma ferramenta de CRM, por exemplo, irá gerar dados de acordo com o perfil e comportamento dos seus clientes, já uma ferramenta de ERP irá informar o histórico de vendas e faturamento da sua empresa, auxiliando na gestão financeira. 

 

Pesquisas de mercado

As pesquisas de mercado tem o objetivo de entender a realidade do lado de fora da empresa, para assim, traçar estratégias objetivas. Com ela, você pode coletar dados de diferentes públicos como clientes, fornecedores, consumidores e até concorrentes.

Essas pesquisas de mercado podem ser feitas por meio de entrevistas, questionários e grupos focais, caso a ideia seja a coleta de dados primários. Você pode também realizar uma pesquisa de satisfação para coletar feedback dos clientes sobre a experiência com a sua empresa ou produto.

 

Relatórios e estudos de terceiros

Os relatórios e estudos de terceiro são uma outra forma de pesquisa, onde trabalhamos com dados secundários que já foram coletados e processados por terceiros. 

Nesses casos, a sua empresa irá coletar esses dados, já processados, e aplicar ao contexto da sua empresa. 

Para isso, você pode consultar fontes, como:

• trabalhos acadêmicos;
• artigos científicos;
• relatórios de governos;
• estudos de empresas;
• institutos de pesquisa;
• jornais e revistas especializadas.

 

Mas o que a minha empresa deve fazer para transformar dados em informações?

Agora que você já sabe como conseguir os dados que precisa, vamos entender melhor como transformar esses dados em informação. 

Confira as dicas abaixo e comece a tomar melhores decisões e aprimore as suas estratégias.

 

Desenvolva uma cultura data-driven

Para começar, é preciso mudar a mentalidade e postura da sua empresa. Para isso, é essencial que seja implementada uma cultura data-driven, para que todas as decisões do seu negócio, independente da área, sejam orientadas por dados.

Dessa forma, toda a equipe irá entender, não só a importância dos dados, mas também a importância de usá-los a favor das estratégias. 

 

Treine gestores e equipes para utilizar corretamente os dados

A sua equipe não pode ser uma barreira, treine-a para que aproveite todo o potencial dos dados e da cultura data-driven. 

Esse tipo de aprendizado requer treinamentos e cursos sobre big data, coleta, tratamento, processamento e análise de dados. 

É importante que esse tipo de treinamento não seja focado na diretoria, mas englobe os gestores e funcionários da empresa. 

 

Atente-se para a qualidade dos dados

É necessário ter dados de qualidade, para que os mesmos gerem informações de qualidade que irão embasar uma boa e assertiva tomada de decisão. 

Data Quality (ou qualidade de dados) é o processo que avalia e aprimora o nível de precisão e confiabilidade dos dados coletados pelas empresas. 

Eles precisam ser coletados de forma pensada e planejada, para que reportem a realidade. Essa coleta também precisa ser legal e autorizada pelos usuários, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Caso a coleta de dados seja feita sem a autorização dos usuários, a empresa pode levar diversas multas por infringir a lei. 

 

Defina objetivos para a coleta e o tratamento de dados

Defina os objetivos para a coleta e tratamento de dados antes de começar a coletá-los. Assim, não haverá desperdício de recursos, focando o trabalho somente naqueles dados que serão, de fato, úteis. 

De acordo com a LGPD, a coleta de dados deve ter um propósito legítimo, específico, explícito e informado aos usuários. 

 

Integre as ferramentas de dados

Como já falamos, os dados são capazes de fornecer insights extremamente valiosos para a empresa, porém somente quando combinados, processados e interpretados. 

Por conta disso, integrar uma ferramenta de dados é essencial para transformar esses dados em informação e torná-los valiosos para a empresa. 

 

Crie análises e visualizações para identificar padrões

Ferramentas como o Google Data Studio tem o propósito de ajudar a potencializar o reconhecimento de padrões que os olhos humanos não são capazes de reconhecer. 

Essas ferramentas de data visualization são ótimas para identificar tendências e gerar informações inteligentes sobre o mercado. 

 

Seguindo essas dicas você irá captar, processar e transformar os dados em informações de forma a conseguir muitos insights, tornando a sua empresa muito mais estratégica e assertiva.
Conte com a A.R.Phoenix para te ajudar no processo de transformação digital e crie estratégias baseadas em dados.

A transformação digital trouxe diversas soluções que se tornaram ferramentas essenciais para a sobrevivência das empresas no mercado. Isso porque, o mercado está extremamente digital, estruturado e competitivo. 

Desde 2020, com a pandemia do Covid-19, a transformação digital se tornou mais presente nas empresas. Para dar continuidade em suas atividades, muitas empresas precisaram se adequar a realidade digital.

Essa estruturação, porém,  foi feita sem muito planejamento e estratégias. 

Pensando nisso, trouxemos neste texto as principais tendências da transformação digital para que você entre em 2022 de forma mais preparada.

 

Principais tendências da transformação digital no mercado.

Acompanhar as tendências da transformação digital é uma forma de entender o mercado e montar estratégias para que a sua empresa cresça no próximo ano. 

Vamos conferir as principais tendências da transformação digital no mercado de trabalho.

 

Trabalho remoto é o novo normal

O trabalho remoto (ou híbrido) é uma das grandes tendências da transformação digital.

Apesar de ser um modo de trabalho que já fazia muito sucesso em alguns países como Estados Unidos, ainda não era muito bem visto pela liderança das empresas do Brasil. 

Porém, a pandemia forçou as empresas a testarem essa nova forma de se trabalhar e, apesar das inseguranças, o resultado foi ótimo.

Melhores resultados, trabalhadores engajados, motivados, equipes conectadas, maior dinamismo e custos operacionais reduzidos.

 

Cloud Computing

O cloud computing, ou computação em nuvem, está muito ligada ao tópico anterior, ganhando uma popularidade enorme com o trabalho remoto. 

Ao utilizar esse tipo de serviço, a empresa pode contar com uma boa redução de custos.

Mas esse não é o único benefício de contar com a computação em nuvem, como: a flexibilização da estrutura, otimização dos processos, elasticidade e escalabilidade de recursos, segurança da informação contra perda de dados, backup de dados, e muito mais.

 

Análise de dados é um grande diferencial competitivo

As empresas estão passando a contar mais com o Big Data. Ele é, e continuará sendo, muito usado para o crescimento por análises preditivas e decisões baseadas em dados.

Esse uso de dados ajuda as empresas a se adequarem a novas tendências de consumo e trabalho, tomadas de decisões ágeis.

 

AI e Machine Learning 

Quando falamos em transformação digital, os dados são considerados ouro.

Mas para que isso seja verdade, é preciso contar com ferramentas que analisem esses dados para que eles não se tornem um monte de informações sem valor.

Por conta disso, o AI e o Machine Learning cresceram muito desde 2020, já que, quando bem utilizados podem funcionar como meio de captação, gerenciamento, enriquecimento e visualização sobre o futuro do negócio.

 

Integração das Tecnologias 5G e Wifi 6

A conectividade é primordial para a transformação digital.

E é por isso que precisamos de redes melhores. A solução perfeita para uma conectividade de alto desempenho, alívio nos gargalos, melhor experiência nos dispositivos móveis é a integração do Wifi 6 e a rede 5G.

Essa integração irá ajudar a sanar os problemas com conectividade e velocidade.

 

Internet das Coisas (IoT)

A internet das coisas é uma tecnologia onde há a comunicação entre as máquinas e as coisas conectadas à internet, proporcionando um ambiente inteligente.

A IoT tem o poder de tornar tudo ao nosso redor mais responsivo e personalizado.

O resultado disso é o aumento da produtividade, decisões rápidas com fit para o perfil do consumidor alvo, além de benefícios para a produtividade, mais praticidade e acesso rápido às informações.

 

Segurança dos dados continuará em alta

A transformação digital é baseada em dados, logo eles são a fonte do funcionamento de tudo.

Com a mudança do cenário das empresas para o virtual de forma desorganizada acabou deixando o controle dos dados das empresas vulneráveis.

Sendo assim, tanto o consumidor quanto as empresas, demandam por maior proteção, uma vez que os dados são explorados e vendidos.

A privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados continuará como prioridade pelos próximos anos.

 

Agora você já sabe algumas das principais tendências da transformação digital no mercado de trabalho e sabe onde investir e o que aproveitar.

Lembrando que é muito importante, como gestor, entender o nível de maturidade digital da sua empresa para dar passos de acordo com as suas necessidades.

Conte com a A.R.Phoenix para te ajudar na sua transformação digital, entre em contato com nosso time de especialistas.

A metodologia OKR é muito conhecida quando falamos de gestão de desempenho, ela é usada como forma de mensurar resultados através de indicadores.

Já falamos um pouco sobre a metodologia OKR e como implementá-la aqui no blog, e você pode ler o artigo completo clicando aqui. 

Mas hoje, vamos entender melhor sobre os benefícios que a metodologia OKR pode trazer para a sua empresa.

 

O que é a metodologia OKR?

A metodologia OKR, em inglês objectives and key results ou, em português, objetivos e resultados chave, é uma metodologia usada pelas grandes empresas como Google, LinkedIn, Twitter e muitas outras.

É uma estratégia que pode ajudar as empresas a sair da estagnação, garantindo um crescimento assertivo no mercado, aumentando a produtividade e o engajamento de toda a equipe.

A metodologia OKR é uma estratégia simples e eficaz, podendo ser usada em organizações de pequeno, médio e grande porte, independente do segmento.

 

E como eu faço minha equipe engajar para implementar a metodologia OKR?

Para ser implementada de forma eficiente, a metodologia OKR precisa do engajamento da equipe. É necessário que os objetivos estejam nítidos entre os colaboradores, para que eles saibam quais metas precisam ser alcançadas e, assim, sejam mais assertivos em suas demandas.

Um dos princípios da metodologia OKR é o alinhamento e a transparência, logo, é essencial elaborar reuniões para comunicar decisões, apresentar dados e os resultados obtidos.

Outro princípio importante é fortalecer a importância da análise de métricas e informações na cultura organizacional.

Entender as informações com base em dados irá ajudar você e sua equipe a fazerem escolhas eficazes, colaborando para um ambiente de trabalho mais engajado e produtivo. 

Para ajudar nessa implementação da metodologia OKR na cultura organizacional e otimizar sua gestão, você pode seguir alguns passos, como:

• Invista em treinamentos de análise de dados;
• Acompanhe o desempenho da equipe;
• Realize momentos de trocas de aprendizados entre os colaboradores;
• Incentive a mensuração dos resultados;
• Defina desafios a serem alcançados de forma periódica;
• Faça avaliações de resultados e ajude o time a conquistar melhorias.

 

Benefícios de utilizar a metodologia OKR

Como falamos anteriormente, a metodologia OKR é simples e possui uma mensuração de curto prazo. Por conta disso, ela traz muitos benefícios para a sua empresa. 

Vamos conferir abaixo os principais benefícios da metodologia OKR:

 

Prazos mais curtos

Uma das principais vantagens é que a metodologia OKR pode ser analisada em prazos mais curtos. Assim sendo, às OKRs podem ser mensuradas de 4 em 4 meses, por exemplo, fazendo a mensuração ser mais fácil do que uma avaliação de desempenho anual.

 

Metas transparentes

Nessa metodologia, os objetivos são mais transparentes entre a alta gestão e os cargos mais baixos na hierarquia, essa tática faz com que o colaborador dos cargos mais operacionais se sintam mais motivados dentro da organização.

 

Separação de indicadores

Mesmo com um objetivo fixo, pode haver até 5 diferentes KRs (resultados chaves) que colaborem para seu cumprimento. Sendo muito mais fácil delegar tarefas e fazer com que os colaboradores tenham um maior foco em seus indicadores.

 

Melhoria na comunicação

Ao usar essa metodologia, os objetivos e indicadores de resultado são de fácil entendimento, facilitando para que a comunicação seja mais efetiva. Portanto, tanto a transparência quanto a clareza nos OKRs colaboram para a otimização na comunicação na organização.

 

Melhor gestão de benefícios

Avaliando os resultados chaves, é muito mais fácil estabelecer bonificações de desempenho de forma mensal aos colaboradores. Isso facilita a gestão dos benefícios baseados em metas tanto para a direção quanto para o colaborador.

 

Melhoria dos feedbacks

Com KRs (resultados chaves) bem definidos, os feedbacks com relação a resultados tornam-se mais objetivos, ajudando o colaborador a melhorar seu trabalho, além de identificar os problemas para o atingimento da meta com maior facilidade.

 

Como podemos ver, a metodologia OKR é muito importante para uma boa gestão de desempenho, principalmente para aquelas de curso e médio prazo. Ela ajuda muito a criar uma cultura de resultados na empresa, além de não ter a complexidade de outros métodos de gestão.

Na A.R.Phoenix, temos um objetivo principal, ajudar a sua empresa no processo de inovação e transformação digital. Fale com o nosso time de especialistas e tire todas as suas dúvidas sobre os nossos serviços.

Os métodos ágeis ajudam muito na entrega e produtividade das equipes de uma organização. Além disso, eles também garantem a qualidade dessas entregas.

A implantação dos métodos ágeis se tornaram algo comum quando pensamos em manter uma equipe produtiva, cuidar para que ocorra uma boa comunicação e manter tudo alinhado.

Vamos entender mais sobre os métodos ágeis e como eles ajudam na produtividade e eficiência do time.

 

O que são os Métodos Ágeis?

Os métodos ágeis são usados para acelerar o desenvolvimento de projetos da empresa. O principal objetivo desse tipo de método é alcançar maior produtividade e reduzir falhas na entrega dessas tarefas.

Os métodos ágeis utilizam pequenos ciclos de trabalho para gerar melhorias contínuas nas estratégias do seu time. É importante que, para funcionar, o seu time tenha uma mentalidade e postura adequada. 

Os métodos ágeis requerem do time:

• Mais colaboratividade e flexibilidade;
• Práticas focadas no consumidor;
• Planejamento e avaliação das estratégias em períodos mais curtos.

 

Principais tipos de métodos ágeis.

Existem alguns tipos de metodologias ágeis, hoje nós vamos conhecer os 3 mais usados e conhecidos.

 

Scrum

Focado nos membros da equipe, o Scrum tem o objetivo de tornar os processos mais claros, registrando de forma simples o andamento de todas as etapas do processo. Dessa forma, o colaborador consegue entender em que fase o projeto está, o que já foi entregue e o que falta ser feito.

Esse método ágil também permite que a entrega dos projetos seja feita mais rápida, sem perder a qualidade, tornando o time mais produtivo e eficiente.

O Scrum funciona a partir de ciclos rápidos, chamados de Sprints, nele é determinado um tempo onde as tarefas precisam ser concluídas.

O Scrum segue alguns princípios, entre eles:

• Flexibilidade dos resultados
• Flexibilidade dos prazos
• Times pequenos
• Revisões constantes
• Colaboração
• Orientação a objetos.

 

Kanban

O Kanban foi criado para ser um método de gestão de tarefas. Mas, hoje em dia, é muito usado no desenvolvimento de projetos por conta da sua principal característica: a possibilidade de visualizar o andamento de tarefas.

O Kanban é um dos métodos ágeis mais utilizados. Nele, você precisa dividir tudo o que precisa ser feito para a conclusão de um projeto em pequenas partes. Depois, cada uma dessas atividades será escrita em um post-it.

Esses post-it serão organizados em um quadro que será dividido em fases onde as tarefas irão passar. Por exemplo: para fazer, em andamento, concluído. A ideia é que o post-it comece na primeira etapa do quadro e vá passando de coluna em coluna até ser finalizado. 

Com esse método, o gestor e a equipe conseguem visualizar o andamento do projeto de forma detalhada, além de adaptar às seções do quadro kanban de acordo com a necessidade do projeto.

 

eXtreme Programming (XP)

Conhecida como XP, a Extreme Programming é uma metodologia focada no desenvolvimento de softwares. Ela se baseia em 3 pilares: agilidade na criação do sistema, economia de recursos e qualidade na entrega final.

Esse método ágil possui as melhores práticas de desenvolvimento de softwares, buscando garantir a efetividade do trabalho desempenhado pela equipe e a satisfação do cliente. Dentre essas práticas, podemos destacar:

• reuniões de planejamento
• integração e melhorias contínuas
• testes de aceitação
• mudanças incrementais
• reuniões diárias para alinhamento do time
• entregas frequentes ao cliente
• simplicidade no design e funções

 

Que tipo de empresa pode se beneficiar com os métodos ágeis?

Todas as empresas, independente do tipo e do ramo de atividade, podem se beneficiar dos métodos ágeis. Para adotar este tipo de metodologia, a empresa precisa apenas saber onde quer chegar. Ou seja, ser focada em objetivos e enxergar a agilidade como uma forma de atingi-los.

É importante que a mudança para a metodologia ágil seja feita aos poucos para que a equipe se acostume e vá entendendo a nova forma de pensar.

Uma forma de começar a implantação dos métodos ágeis é marcar reuniões diárias curtas (de até 15 minutos) para que a equipe sinalize o andamento das suas atividades.

Os princípios e características de um time realmente ágil são:

• Pessoas que possuem transparência das informações, com muita gestão visual, escalando problemas rapidamente; 
• Times com objetivos claros e engajados, trabalhando em formato de SQUADs;
• Visão de produto customer centric, mapeados em um backlog único;
• Possuem métricas importantes visíveis;
• Conseguem resolver problemas complexos;
• Fazem entregas em ciclos curtos (são iterativos e incremental);
• Promovem a melhoria contínua;
• Identificam e removem impedimentos de forma rápida.

 

Benefícios dos métodos ágeis para um time.

Os métodos ágeis conferem muitos benefícios para o time e para a empresa, tornando-a mais produtiva e eficiente. Vamos conferir os principais benefícios dos métodos ágeis.

 

Mais velocidade e frequência nas entregas

Nos métodos ágeis, cada equipe é subdividida e responsável por uma parte menor do produto. Isso ajuda a manter o foco dos colaboradores e melhora a qualidade final da entrega. Isso acontece porque a equipe pode se concentrar em tarefas específicas.

A qualidade também aumenta já que os colaboradores não terão sobrecarga de atividades, tendo mais disponibilidade para aplicar toda a sua atenção e expertise naquela tarefa.

 

Melhoria na qualidade do produto

Como nos métodos ágeis o time faz entregas semanais (ou mensais) para o cliente, ele se torna peça chave no processo de desenvolvimento por meio de feedbacks, o que diminui muito a necessidade de refazer serviços, melhorando a qualidade e o alinhamento da equipe com às necessidades e desejos dos clientes.

 

Melhor planejamento de tempo e custos

Os sprints, citados anteriormente, são reuniões que acontecem entre os colaboradores com o objetivo de estabelecer prioridades e tarefas a serem concluídas em um determinado tempo. 

Com isso, é possível ter uma previsão do tempo que a sua equipe irá levar para executar uma tarefa ou função, além de entregar dados mais precisos para a estimativa de custo e planejamento de entregas.

 

Redução de riscos

Como o cliente participa ativamente junto a equipe, as falhas tendem a ser detectadas mais rapidamente e corrigidas por meio dos feedbacks e testes contínuos. Como os métodos ágeis são flexíveis e adaptáveis, essa redução de riscos é possível, se tornando uma grande vantagem desse tipo de metodologia.

 

A A.R.Phoenix utiliza a metodologia ágil em todos os serviços, a fim de ajudar os nossos clientes a se desenvolverem e sobressaírem no mercado. Conte com a nossa ajuda para montar times competentes e ágeis para a sua empresa. Fale com nossos especialistas.

Ter uma estratégia de negócio bem definida é essencial para o sucesso e desempenho do seu negócio. Por conta disso, a metodologia OKR  vem conquistando cada vez mais empresas.

Essa metodologia permite a criação de uma gestão mais alinhada e engajada, além de metas mensuráveis e de curto prazo. 

Vamos, no decorrer deste artigo, entender melhor sobre o que é a metodologia OKR.

 

O que é a metodologia OKR?

OKR (Objectives and Key Results), em português, objetivos e resultados-chave. É uma metodologia de gestão com abordagem simples que tem como objetivo definir metas e criar engajamento e alinhamento nos resultados mensuráveis de uma organização.

Essa metodologia foi criada pelo ex-CEO da Intel, Andrew Grove, e só ficou conhecida mesmo em 1999, quando o Google teve um grande crescimento ao utilizar o método de OKR.

Após esse caso de sucesso, o método OKR se espalhou por diversos países, se tornando uma das metodologias mais eficazes para o crescimento acelerado de empresas quando envolvemos a perspectiva e a criatividade das equipes.

Independente do segmento da sua empresa ou do tamanho dela, a OKR é medida e reavaliada de três em três meses.

 

Como funciona essa metodologia.

Para que o método OKR seja bem-sucedido é preciso estabelecer metas e objetivos claros a curto prazo, isso porque a análise desses objetivos será feita a cada 3 meses.

Uma meta eficaz deve indicar o que a empresa irá realizar e a forma como será medida a conquista.

 

Objetivos

Os objetivos nada mais são do que descrições do que se deseja alcançar, de onde a empresa deseja chegar. O objetivo deve desafiar e, ao mesmo tempo, motivar a equipe.

 

Key Results

Os key results são um conjunto de métricas que irão medir o progresso que a empresa está fazendo em direção ao objetivo traçado. Uma coisa muito importante sobre os Key Results é que eles precisam ser quantitativos e mensuráveis.

 

Implementando a metodologia de OKR em 6 passos

Ao pensar em implementar a OKR, é preciso ter em mente alguns passos para engajar o time e garantir que o seu negócio prospere. São 6 passos para seguir na implementação do método OKR de forma eficaz.

 

Ciclos Curtos

O prazo de 3 meses é o ideal para a análise e revisão da OKR, já que possibilita ajustes rápidos e dá tempo de colocar as novas táticas em prática.

 

Revisão de metas

É importante que a revisão de metas seja constante para que haja um bom funcionamento do trabalho do seu time. O ideal é que seu time faça reuniões de check-in, pelo menos, 1 vez por semana para que todos fiquem na mesma página e que adaptações sejam feitas se necessário.

 

Transparência de informações

Todos precisam ter os resultados em fácil acesso. A transparência é fundamental, é preciso que tudo seja compartilhado com os colaboradores, desde objetivos até às metas da empresa. Só assim você poderá ter garantia de um time engajado e que oferece mais resultados.

 

Mensure seus resultados com frequência

Os dados são seus melhores amigos, e são eles que irão te ajudar a melhorar os processos e entregar feedbacks úteis para a sua equipe. Sabendo que será analisado, o desempenho coletivo e individual tende a aumentar, se tornando uma motivação para o time.

 

Crie metas palpáveis e desafiadoras

Sempre defina metas claras, objetivas e desafiadoras. Esse é o pilar do método OKR, são essas metas que irão transformar e motivar a sua equipe a mostrar um maior e melhor desempenho.

 

Mantenha o foco dos colaboradores

Com a OKR, a empresa precisa que os colaboradores estejam alinhados e focados, para que tudo funcione de forma correta. Só assim o check-in da semana entregará resultado e as revisões trimestrais serão produtivas.

 

Aqui na A.R.Phoenix, nós temos o objetivo de te ajudar no processo de inovação e transformação digital. Fale com nosso time de especialistas e tire todas as suas dúvidas sobre nossos serviços.

A busca constante na melhoria do processo de desenvolvimento de software, inspirou pessoas a pensarem em metodologias flexíveis e com agilidade, a partir disto, surgiu em fevereiro de 2001, o Manifesto Ágil e também inspirou a criação de ferramentas como o Azure Boards.

Foram 17 profissionais de T.I. que pensaram em diferentes cenários de processos para melhorar o fluxo de trabalho, tornando mais ágil, eficaz e robusto.

A partir desse movimento, surgiram diversas ferramentas para atender e controlar esse processo, baseados em metodologias ágeis.

Azure Boards é uma destas ferramentas. Criada para integrar aos serviços da Azure DevOps, para planejamento, execução e monitoramento do andamento do projeto.

Permite que se escolha a metodologia, como: Agile, Basic, Kanban e/ou Scrum, além de customizar, ou seja, adaptar a sua organização.

 

O que é e para que serve Azure Boards.

 

É um serviço da Azure DevOps criado para oferecer recursos para o gerenciamento de tarefas, utilizando processos como Scrum, Kanban e outros, estes processos podem ser escolhidos pelo usuário e customizados para adequação na organização.

Equipes podem gerenciar seus projetos de software, possui um conjunto de recursos avançados, painéis personalizáveis e relatórios integrados. É possível fazer o acompanhamento de histórias de usuários, itens de pendências, tarefas, recursos e bugs associados ao projeto.

 

Por que Usar Azure Bords?

Confira 10 motivos para usar a Azure Boards:

 

1. Pode escolher o tipo metodologia ágil e a mesma fornece suporte as ferramentas necessárias para implementar esse método.

 

2. A medida que sua organização cresce, você pode adicionar equipes para fornecer autonomia e acompanhar seu trabalho de acordo com a necessidade.

 

3. Ferramentas visuais e interativas ajudam as equipes a ver e compartilhar rapidamente o progresso. Pode atualizar o status do trabalho e monitorar o andamento. São ferramentas de planejamento integrados para ajudar suas equipes a executarem as dailys efetivas, planejando reuniões e retrospectivas.
4. Facilidade de personalizar planos de entregas, tarefas. É possível configurar colunas, raia de raia, estilos, campos, caixas de diálogo.

 

5. Ferramenta de comunicação interna sociais do projeto. Permite fornecer discussão interna, capturar perguntas, observações nos itens de tarefas.

 

6. Capturar informações, armazenamento em nuvem abrangente. Você pode acompanhar todas as informações dos itens de trabalho, editar rich text, arrastar e soltar imagens em linhas e adicionar anexos maiores. Pode-se vincular itens de trabalho em hierarquia ou por links relacionados, mantendo um histórico de alterações.

 

7. Notificações sobre as alterações. A medida que seu projeto cresce, o número de itens de trabalho usados para rastreá-los aumenta. A azure boards possui recursos para monitorar atualizações e alterações que mostram itens de trabalhos atribuído a você, com notificações das alterações.

 

8. Ferramentas para gerar relatórios integrados. Com a azure boards você tem acesso a muitas ferramentas para gerar relatórios do projeto com painéis configuráveis.

 

9. Extensões e extensibilidade. Você pode obter funcionalidade ainda maior, adicionando extensões do marketplace, muitas são gratuitas.

 

10. Atualizações por navegação móvel. Você pode manter-se informado das alterações que ocorrem, usando um navegador móvel, com notificações das alterações feitas.

 

Se você ficou interessado sobre o Azure Boards, converse com nossos especialistas que podemos ajudar você a implementar na sua empresa. Esperamos o seu contato!

Mudanças

• Guia menor do que era anteriormente
• Mudança do nome “Time de Desenvolvimento”
• Mudança de Papéis para Responsabilidades
• Mudança no tamanho do time
• Scrum Daily
• Scrum Planning
• Cancelamento do Sprint é removida
• Criação oficial do “Objetivo do Produto”
• Novos compromissos nos Artefatos
• Definição de Meta do produto
• Incrementos durante a Sprint
• Definição do Produto

Guia menor do que era anteriormente 

O guia foi reduzido de 19 para 13 páginas.

O guia passou a ser mais enxuto, com linguagem mais simplificada e mais compreensível para o público que não é familiarizado com projetos de construção de software.

Alguns elementos do “lean”, passaram a estar mais explícitos no Guia.

O Guia antigo falava apenas em pessoas para a resolução de problemas complexos, já a versão de 2020 contempla também times e organizações.

Mudança do nome “Time de Desenvolvimento”

Time passou a ser composto por:

• Scrum Master
• Product Owner
• Desenvolvedores e não mais Time de Desenvolvedores

Existe agora somente o Time Scrum que é composto por SM, PO e “Desenvolvedores”. Passa a existir agora somente um time.

Atenção não pensar que “Desenvolvedores” faz apenas a referência a desenvolvedores de software, pois nessa atualização o termo “desenvolvedores” passa a ser aplicado para qualquer um do time que desenvolve/cria o produto.

 

Mudança de Papéis para Responsabilidades

Muitas empresas confundem os papéis do Scrum com cargos, isso acabava desviando os profissionais de suas verdadeiras responsabilidades.

O guia novo substitui os termos papeis por responsabilidades.

Os papéis eram definidos pela palavra responsibilities, agora se resumem a accountabilities.  Em português não temos uma definição para accountabilities ambos os termos seriam definidos como responsabilidades.

A alteração visa colocar ênfase em que não é uma descrição de cargo, mas sim um conjunto de responsabilidades necessárias para implementar Scrum com sucesso.

Existindo somente o Time de Scrum, é mantida a atribuição de multifuncional, mas, ao invés de auto-organizado, o time tem que ser auto gerenciado.

Dessa maneira, enquanto a auto-organização prévia a decisão de “quem” e “como”, o autogerenciamento inclui “o quê”, que é de responsabilidade do time.

Para o SM não se utiliza mais o termo Líder-Servidor, o agora a responsabilidade do Scrum Master passar a ser um líder que serve ao time e a organização com um todo.

O Scrum Master passa a ser explicitamente o responsável pela eficácia do Time Scrum.

O PO passa a poder delegar trabalho para outros.

“O Product Owner pode realizar o trabalho acima [gestão do Product Backlog] ou pode delegar a responsabilidade para outros.”
Guia do Scrum 2020

 

Mudança no tamanho do time

Passou a ser recomendado times com no máximo 10 integrantes, incluindo SM e PO.

Scrum Daily

As três perguntas – O que fez? O que está fazendo? e O que vai fazer? – desaparecem desta edição. Essa conversa não pode ser de forma robótica e pré-definida, temos que pensar mais em o que fiz para contribuir com o objetivo da Sprint e o que me impede disso.

“A Daily Scrum não é o único momento em que os Desenvolvedores podem ajustar o seu plano. Eles frequentemente se encontram durante o dia para discussões mais detalhadas sobre adaptação ou replanejamento do resto do trabalho do Sprint.”
Guia do Scrum 2020

Planning Sprint

Definição de Sprint Goal ganha mais força. Deve-se definir qual o valor será gerado com a Sprint, o que devemos gerar com o esforço da Sprint.

O Guia do Scrum 2020 acrescenta tópicos que podem ser entendidos como a importância de se definir o objetivo da Sprint. Juntos, os três tópicos estão assim:

• Por que esta Sprint é valiosa?
• O que pode ser feito nesta Sprint?
• Como o trabalho escolhido será realizado?

Cancelamento do Sprint é removida

Todo o texto relativo a cancelamento da Sprint foi retirado, ficando apenas:

“Uma Sprint pode ser cancelada se a Meta da Sprint se tornar obsoleta.
Apenas o Product Owner tem autoridade para cancelar a Sprint.”
Guia do Scrum 2020

Novos compromissos nos Artefactos

Foram criados os compromissos dos artefatos:

• O objetivo do Sprint é atingido quando cumprimos o Sprint Backlog;
• O objetivo do Produto é cumprido a partir do Product Backlog;
• Definição de Pronto é algo que os itens que fazem parte do incremento têm que cumprir para, de fato, fazerem parte do empregável.

Definição de Meta do produto

Era utilizado “visão do produto”. Com a nova definição o termo passa a ser Meta do Produto que, segundo o guia, “descreve um estado futuro do produto que pode servir como um alvo para o Time Scrum planejar. A Meta do produto está no Product Backlog.”

Incrementos durante a Sprint

Passa a ser falado explicitamente da criação de vários incrementos no produto durante a Sprint

Definição do Produto

A definição não existia no guia Scrum, agora passa a ser importante a definição do produto.

“Um produto é um veículo para entregar valor. Ele possui fronteiras claras, stakeholders conhecidos, usuários ou clientes bem definidos. Um produto pode ser um serviço, um produto físico ou algo mais abstrato.”
Guia do Scrum 2020